Автор Тема: Автосалон "Центральный", Дмитровское шоссе 157. Хамство и кидок в одном флаконе.  (Прочитано 647 раз)

ДмитрийRT

  • Гость
25.12.14 нас угораздило найти в Москве автосалон, который предложил нужный автомобиль за нужные деньги. Сайт автосалона предложил  забронировать нужное средство передвижения и показал номер брони (376219), сотрудница автосалона (Некрасова Татьяна) заверила, что автомобиль и ПТС в наличии, цена не изменна на время бронирования (до 25 дней). Мы намеревались приехать в первый рабочий день 2015 года, мы не москвичи, из Казани. 31.12.14 был сделан повторный звонок в автосалон и получено подтверждение наличия авто, стоимости и готовности его продать нам 05.01.15.
05.01.15 мы в автосалоне. Менеджеры этого чудесного предприятия с ходу в грубой форме заявили (старший - некий Евгений), что автомобиля нет, не было и скорее всего не будет. И главное - не было и все последние дни декабря 2014. Т.е. нам врали. Все наши попытки вернуть происходящее в человеческое общение отвергались. Попытки дозвониться Некрасовой Т. не увенчались успехом (ее типа нет на месте), в центральный офисе девушка-секретарь грубила меньше менеджеров, но вполне достаточно для демонстрации отношения к клиенту. В итоге тот же Евгений с улыбкой сообщил, что все то "бронирование" - не более чем попытка "затащить клиента в салон".
Не желаю Вам (читающие этот отзыв) оказаться в чужом городе, за 800 км от дома, в море лжи и океане хамства. И иметь вполне реальные потери времени, моральные издержки и затраты на проезд.
Не могу не сказать спасибо одному работнику салона - ст. менеджеру (?) Андрею. Этот человек по крайней мере дал возможность выйти в интернет на нормальном компьютере и сделать несколько звонков по городу с нормального телефона.
Наверное кто-то скажет, дескать страна такая и правила игры. НЕТ! Не нужно ВРАТЬ, а нам врали. Зачем нужно было создавать эту ситуацию?
По возвращении домой я попробовал разместить отзыв на сайте салона (там сплошь хвалебные реляции), отзыв "после проверки модератора" не размещен. Показательно!
Вы будете смеятся, но уровень салона проявился еще раз. 15.01.15 мне позвонили из Центрального с предложением "купить авто", попытки задать вопросы о минувшем привели к закономерной реакции - дама на конце провода тут же повесила трубку. ЭТО УРОВЕНЬ!
Резюме: какой салон - такие менеджеры (на этом сайте есть отзыв о работе менеджмента салона), подтверждаю, автор прав!

 

В быстром ответе можно использовать BB-теги и смайлы.

Имя: E-mail:
Визуальная проверка:
Решите небольшое уравнение: ОДИН1 плю+юсс ДВ2ААА  =   (- ответ цифрой! -):

Related Topics

  Тема / Автор Ответов Последний ответ
2 Ответов
1401 Просмотров
Последний ответ Сентября 02, 2024, 07:34:10 am
от ocefjoi
2 Ответов
2193 Просмотров
Последний ответ Сентября 12, 2024, 12:54:47 am
от xelvan