Начну с того, что квартиру (двушку) приобрели без отделки в уже сданной новостройке, можно сказать почти на последние деньги. Поэтому изначально понимали, что денег на ремонт типа муниципального возможно хватит. Пригласил для оценки две команды, которые уже работали в этом доме. Уровень их цен, меня мягко говоря, огорчил. Полез в интернет, и несмотря на обилие и заманчивость многих предложений, остановился на «Студии ремонтов». Подкупил толковый и бюджетный прайс на ремонтные работы и наличие реальных, проверяемых отзывов клиентов. Как человек немало проживший на этом свете (60лет), инстинктивно ожидал подвохов типа увеличения смет и сроков.
Скажу сразу, работа компании оказалась гораздо лучше всех моих ожиданий. Во-первых, поразил замерщик Максим, который не только прибыл вовремя, но и в течение 40 минут с помощью лазерной рулетки обмерил квартиру, выслушал мои «хотелки», составил толковую смету и обсчитал. Результат его подсчетов мне сильно понравился, особенно на фоне предыдущих предложений. Кстати, его предшественники замерами и составлением бумаг вообще не заморачивались, дружно объясняли, что эта не первая квартира и все им до боли знакомо. Цена вопроса крайняя (со скидкой на бедность) и обсуждению не подлежит. А если нужны гарантии, то пойдем посмотрим квартиры где они героически трудились и добились потрясающих результатов.
Работа прораба Юрия Нестеренко и единственного рабочего Дениса Гераско, оценю просто на «отлично». Они заставили меня сомневаться, что все это происходит в родной России, а не в добропорядочной Европе. Особенно благодарен Юрию за его компетентность, точность, порядочность и доброжелательность. Он полностью меня разгрузил от всяких сомнений и подсчетов в плане выбора материалов и комплектующих. Советы дает дельные, к которым стоит прислушиваться. Качество и сроки выполнения работ Денисом на фоне их разнообразия меня поразили. Я изначально не верил, что один человек все это может осилить за два месяца. В общем Юрий и Денис настоящие профессионалы, плюс к этому исключительно порядочные и приятные в общении люди.
Единственной ложкой дегтя на этом позитивном фоне оказались подрядчики выполнявшие работы по установке дверей. Они (двое, не знаю их фамилий) за неделю не смогли выполнить работу, которую Андрей (их заменивший) выполнил качественно за 1,5 дня. К тому же они умудрились испортить все межкомнатные двери, как всегда в России оказалась виновата водка. Опять же спасибо прорабу Нестеренко, который оперативно исправил ситуацию, добился замены испорченных дверей, поставил достойного исполнителя, за счет фирмы поменял личинку замка и магнитный ключ (со старыми ключами исчезли два спецработника). Плюс к этому от лица фирмы принес извинения за непредвиденную задержку. Так, что этот инцидент общую картину не испортил.
Понимая, что отличная работа это результат слаженной деятельности целого коллектива от руководителя до рабочего, в заключении сформулирую основные доводы в пользу выбора именно этой компании:
- понятный и ориентированный на клиента договор, с четкой и прозрачной сметой;
- максимальное соответствие качества выполненных работ и сроков первоначально заявленным;
- минимальное отличие объемов выполненных работ от первоначальной сметы, в моем случае изменились на величину моих же пожеланий (все соответствуют прейскуранту);
- клиент максимально разгружен от забот по доставке, приобретению и выбору необходимых материалов;
- компетентный и доброжелательный персонал.
В заключении хочу поздравить с Наступающим Новым годом весь коллектив Вашей компании, пожелать Всем здоровья, семейного счастья, увеличения доходов и не снижать планку в Вашей работе.
С большим уважением, Полухин Николай Николаевич
Г. Люберцы, ул. Преображенская, д. 13, кв. 128
Тема: Студия Ремонтов отзывы (Прочитано 1664 раз)
Сентября 10, 2024, 03:58:55 am
