НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИХ "ПРОФЕССИОНАЛОВ", ОНИ НЕ ТЕ, ЗА КОГО СЕБЯ ВЫДАЮТ! Рассказываю свою печальную историю обращения в эту компанию hardmaster.info:
повелась на этот ролик летом, когда сломался мой диск, а в одной мастерской Спб мне дали отказ, со словами "нужен донор, у нас его нет".
Обратилась в офис hardmaster.info в Спб, где оказалось просто работает подрядчик, отправляющий посылки в Москву. Согласилась и оплатила сразу(!) 8500 р (так как данные о диске все были и мне посчитали стоимость донора и отправки в Мск). Менеджер уверил, что мой диск посмотрят быстро, так как он уже вскрыт и отпишуться через неделю.... ну и в итоге за месяц я пару раз выпытывала у менеджера, как обстоят дела. на что он всегда отвечал подобно, вам напишут.
В итоге главный мастер Артем Макаров написал, что восстановить не получается, на вопрос, что дальше написал, что мне надо самой поискать и купить еще 1-2 донора. Если бы я знала, где их купить, я бы не обратилась к ним!!
На вопрос, где найти доноров, Артем ответил: "Купить можно в магазинах, торгующих компьютерными комплектующими", и добавил на вопрос спасет ли это: "Или поможет, или нет."
Знаете в чем сарказм? Что ни один из найденных подобных магазинов не продает диске по параметрам, если вы разбираетесь, то поймете, что для обывателя это нерешаемая задача. Сложилось ощущение, что меня заставили искать иголку в стоге, либо забить на восстановление данных.
На вопрос, а почему донор не помог, Артем так же написал: "как ваш поломанный + фото: --->Вы не можете просматривать ссылки.
Зарегистрируйтесь или
Войдите"
И вот тут меня уже накрыла ярость.
Мне и раньше вместо объяснений присылали статьи, но не на ответ
"почему НЕ ВОССТАНОВИЛИ мои данные?",
так как с этой статьи копирую следующее:
"...После чего без проблем копируем пользовательскую информацию. Стоимость услуг, после того как диск был в других компаниях до нас, увеличивается в несколько раз, что для нас является дополнительным приятным бонусом а для заказчика уроком, - не нужно верить хвалебным надписям и рекламам на сайтах А НАДО ОБРАЩАТЬСЯ К СПЕЦИАЛИСТАМ!"
Пафосно не правда ли?
Но тыкать этим в нос, когда сами "специалисты" кормят хвалебными надписями, а сами исправить такую же поломку НЕ могут, не стыдно?!
И это не все.
Поискав иголку, я решила забрать диск, написала один раз, чтобы выслали моего пациента обратно, второй....и только на третий раз спустя 1,5 месяца, когда я уже высказала свое недовольство, мне быстренько выслали диск, НО выслали только часть! только болванку без механизма, а тем более без ДОНОРА, за который заплатила ,и который оператор в Мск уверял, что в случае чего конечно вернут.
Так что и отнести в другую мастерскую нечего.....на фото то, что мне пришло.
Все вместе от оправки (сдачи диска менеджеру) до возвращения его части обратно мне прошло более 4 месяцев.
Крайне неприятно и обидно, что связалась с этой компанией! Даже слов не хватает описать.
Может у кого-то и произошло чудо, но ко мне отнеслись крайне недоброжелательно эти ребята.
Не рекомендую никому!
потеряно 8500 р, надежда на восстановление данных и куча нервов