Люди, ОСТОРОЖНО!!! ЭТО МОШЕННИКИ!!!! РАЗВОД!!!!
Не ведитесь! Хотела обращаться в полицию, но это бессмысленно.
На сайте у них указаны одни расценки (500-700), на деле мне насчитали 20 тысяч.
На сайте указано, что вызов мастера бесплатно. Мастер ко мне приехал, провел диагностику. Выяснилось ВНЕЗАПНО, уже после диагностики, постфактум, что нет, это НЕ беслатно. За это я должна заплатить 2100.
Я платить отказалась, ведь я об этом не знала. На сайте совершенно другая информация. Позвонила диспетчеру, меня связали с менеджером.
Тот начал мне по телефону угрожать, ЗАПУГИВАТЬ, повышать голос, что раз я отказываюсь платить, вызовут полицию. Так они разводят.
Уже после угроз вызвать полицию, повышения голоса, так называемый менеджер дал мне послушать запись телефонного разговора со мной, где диспетчер якобы упомянула, что диагностика бесплатная ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПОСЛЕДУЮЩЕГО РЕМОНТА. Это настолько мимолетом, тихим голосом было упомянуто, за одну секунду, что никто бы не обратил внимание и не стал вдумываться. Ведь все читают условия на сайте, а там всё чётко написано.
А я ремонт, извините, за 20 тысяч делать не стала.
И в эти тонкости не вникала, посколку на сайте четко, большими написано "вызов мастера бесплатно". Никаких дополнительных условий не указано.
В итоге, раслатила им 2100, нервы дороже. Вот так и развели меня, как и остальных. ОСТОРОЖНО!!!! МОШЕННИКИ!!!!
