Нужно было поменять на айфон 5 модуль в сборе. на сайте указанна цена 2990, звоню уточнить, действительно ли это так, (потому что модуль на айфон в принципе стоит от 4000) по телефону сказали, что да, все верно указанно и предложили функцию выезда мастера за 500 руб. и ремонт на месте. я согласилась.
Приехал мастер, (ему нужно было просто заменить дисплей и ВСЕ) Он почему то начал делать диагностику, выявлять еще какие то непонятные моменты, которые мне ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ. и навязывать лишнюю стоимость за чистку 1000 руб. и так далее. я естественно отказалась.
и все таки мне было интересно почему замена дисплея такая дешевая, я уточнила у мастера, начался разговор и выяснилось что эта стоимость ВСЕГО ЛИШЬ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ! А в реале модули у них стоят от 6500 и плюс конечно же ремонт в итоге должна цифра 9 490 получится. За замену дисплея 9 490!!!!я отказалась, пыталась выпроводить гостя , где мне начали тыкать, что я должна оплатить выезд мастера, я отказалась. после он позвонил в свой офис для выяснения ситуации, где мне судя по всему их главный пытался доказать, что я должна оплатить им 500 рублей, за то что ВЫЕЗД МАСТЕРА СОСТОЯЛСЯ ИЗ-ЗА НЕПРАВИЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ СО СТОРОНЫ ИХ КОМПАНИИ, А ИМЕННО СОТРУДНИКА CALL-ЦЕНТРА ОЛЬГИ) Платить я не стала, так как нет никаких оснований требовать у меня эти деньги.
в компанию вы конечно можете обращаться, возможно там действительно хорошие мастера по ремонту, но в квалификации сотрудников Call центра я сомневаюсь.