Имели неосторожность заказать у них шоколад в подарок зарубежным клиентам. К качеству шоколада претензий нет.
НО! ребята абсолютно не умеют работать с регионами. Выслали нам наш шоколад в обычном пластиковом пакете как документы! На накладной даже не было отмечено, что груз хрупкий. Конечно, шоколад весь пришел в трещинах. Такое дарить клиентам просто нельзя.
После моей претензии, надо отметить, они взяли все расходы на себя и сделали нам новую отправку. Шоколад и транспортные расходы за их счет. Но и тут - провал.
На накладной отметка "хрупко". Шоколад уже в коробку упакован. Но внутри его никак не закрепили, ни во что мягкое, он бултыхался в коробке. Толку от такой упаковки просто не было. Снова все было битое.
Так что если вы из регионов, лучше не связывайтесь. Нервы целее будут, и никакие корпоративные подарки не сорвутся.
