Ездила от них летом отдыхать.Первые впечатления - положительные.Менеджер все подсказала и рассказала,цены ниже чем в туи и Пегас.Бронирование происходит недолго и оплатить можно в кратчайший срок.Но случилась такая неприятность , которая поставила крест на моем последующем посещении. Не могу сказать ,кто именно совершил ошибку.Я виновата в том,что не посмотрела внимательно документы,так как, не знала их правильное оформление.По прибытии в аэропорт,оказалось:что у меня двойная фамилия в билете.И один парень,работающий на таможне,сказал что я остаюсь на нашей великой родине - матушке России...Нет слов описать все мои эмоции в тот момент.Звонить менеджеру?! В 8 утра?!Что она успеет сделать,если вылет через 2 часа?!Ничего.Тур агенство работает с 10. И ещё номер их почему-то стерся...Мистика.Стою с чемоданом посреди аэропорта, думаю - че делать.Слава богу,меня уговорили пройти ещё один таможенный контроль. Там не стали придираться,только лицо долго рассматривали)))))Не вызвала доверия)))И воду я забыла у стойки,а аппарат не принимал кредитки.Весело,короче.Ну слава богу, обошлось.Я села наконец в самолёт.Но связываться с данным тур агентством , увы, больше не хочется.Еще и на отдыхе,друг и я - долго решали этот вопрос.По-русски мало кто говорил и нам пришлось убить два дня на объяснение. Документы выдали только в конце отдыха,перед вылетом. Вывод - езжайте без тур агенств. Они - крайний вариант.