Сам по себе МТС вызывает у меня крайне негативные эмоции. В то же время я являюсь его абонентом всю свою сотовую жизнь. Это какой-то мазохизм - сидеть на МТСе много лет и с каких-то бубнов терпеть, как за мои же деньги мне не дают роуминга заграницей, когда связь особенно нужна, дают медленный и постоянно отваливающийся интернет, подключают без моего ведома какое-то гопотное музло вместо гудков да еще и начинают снимать за это деньги втихую, сайт их, в котором без поллитры не разобраться, а половина ссылок не работает, воруют мои деньги на несуществующих разговорах т.д., и т.п. В общем, я вчера начала кампанию по переходу из МТСа вон.
Начала с интернета. У меня был Стрим на арендованном у МТСа роутере, за который они снимали по 60р в месяц. Интернет был у меня около 3-х лет. Т.е. я заплатила за китайский роутер около 2000р. Когда я пришла в салон, мне сказали, что не могут меня отключить пока я не сдам роутер. Выкупить нельзя. Только сдать. Иначе невозможно прекратить договор. Т.е. если бы я, думая, что уже сто раз как заплатила стоимость роутера, выкинула его или еоробку от него, или какую-нибудь пластмассовую хрень, идущую в комплекте, то вынуждена была бы пожизненно платить по 60р в месяц МТСу??? Вернулась домой, сгребла роутер и все барахло к нему, принесла в салон и сдала, написала заявление на отключение - оно теперь будет рассматриваться великим МТСом 10 дней. И я еще должна звонить и узнавать, выполнена моя просьба или нет. Т.е.могут еще и решить не выполнить? Бохтымой! Оставшиеся на моем счету деньги я подарила МТСу, 200р, потому что сотовая компания не имеет возможности перекинуть мне их на телефон или на номер банковской карты - им нужны полные реквизиты моего банка, включая кор счет, БИК и прочую лабуду. Это про МТС.
А теперь про салон. Там работали аж три молодых человека. Салон 3х3 м. При этом реально работал только один, по имени Саркис. Два остальных скучали. Один расслабленно общался с посетителями возле витрины, а второй ковырялся в компьютере и время от времени, не отрываясь от монитора, спрашивал "какой у вас вопрос?" очередного посетителя. После ответа не следовало никаких действий. Очередь (а надо сказать, там все время было 3-4 посетителя) после отсутствия реакции все равно вела к единственному реально работающему Саркису, который периодически извинялся за то, что приходится ждать, и вежливо обслуживал посетителей, иногда отвечая сразу двум по двум разным вопросам. Почему он не призывал к работе этих двух бездельничающих упырей, или по крайней мере того, что сидел рядом за стойкой за компьютером, науке неизвестно. Упырь за компом через какое-то время отлип сам и соизволил поднять глаза на посетителя и лениво начать наконец разбираться с поставленным вопросом.
Ставлю первую звезду за то, что салон аккуратный и чистый, хоть и такой маленький, что в нем из трех человек уже создается толпа. Вторую звезду ставлю Саркису за то, что он работал на своем рабочем месте в свое рабочее время.
Тема: МТС отзывы, сеть салонов связи (Прочитано 475 раз)
Сентября 04, 2024, 10:16:15 am
