В феврале этого года заказывали ковровые покрытия на всю квартиру, так как сделали с супругой капитальный ремонт. Эту злосчастную фирму нашли на просторах интернета, когда искали хорошее соотношение цены и качества и вроде бы нашли - Карпет Хауз и что получили - сплошную головную боль.
Звонили менеджеру сначала, спрашивали почему так долго (почти полтора месяца прошло с момента заказа), она придумывала какие-то нелепые отговорки. Тогда мы решили связаться напрямую с фабрикой и прояснить сложившуюся ситуацию. Мы узнали, что наш заказ был принят, однако никто его не оплатил, хотя мы заплатили в компании.
Я так понял, что данная компания скоро развалиться и единственный способ хоть как-то вернуть деньги - это выбрать то, что у них еще осталось на складе. Посмотрев все, что у них было, выбрали с супругой то, что хоть как-то было приемлемо для нас и попрощались с ними. Такого безобразия давно не встречал. Позже узнал, что фабрика не поставляла к ним заказы аж с конца прошлого года. Если вдруг они еще на плаву - не обращайтесь - пожалеете.