Три года назад взяла потребительский кредит в банке "Траст". Изначально поддалась на их акцию по быстрому оформлению, так как деньги, как это часто бывает, были нужны в кратчайшие сроки. быстрое оформление оказалось не таким уж и быстрым. Но, в итоге, через несколько дней мне все-таки одобрили кредит, а еще через несколько дней я получила деньги. За всю историю данного потребительского кредита увидела один большой минус - очень большие проценты. Один раз не успела вовремя внести сумму - получила очень негативные разговоры со стороны банка. Разговаривают очень неуважительно, грубо и хамско. Но, как оказалось, это вообще в норме у представителей данного банка.
В этом году брат, у которого так же оказался кредит в банке "Траст", несколько раз просил заехать в отделение на Ленинградском ш., 13, корп.1. Вот там было хамство так хамство. Такого обслуживания я не встречала ни в одном банке ни в одном отделении в Москве! Начиная от операционистов, заканчивая охранниками и кассирами. При том, что условия кредитования у них далеко не самые выгодные на рынке, мне кажется, они должны вести себя более учтиво и приветливо.