Я тоже живу неподалеку от этой поликлиники. По поводу "толкучки", хочется сказать, что вы видно не в тот день пошли, либо Вам просто повезло. Поскольку я отношусь к числу тех людей, которые часто обращаются за медицинской помощью из-за состояния своего здоровья. Могу сказать, что "толкучки" в этой поликлиники регулярные. В коридоре постоянно напряженная обстановка между пациентами, поскольку то без талончика кого-то примут, то без очереди, то какая-то мед. сестра знакомого проведет... Вообщем, как и во всех клиниках сплошной бардак.
Самое интересное, что талончик на осмотр специалистов (кроме терапевта), можно получить только у терапевта, попасть к которому очень тяжело. В регистратуру не дозвониться, да и смысл им звонить, проще уже сходить, поскольку в последнее время они и говорить по телефону толком не хотят. По телефону можно узнать, когда появятся талоны, и то часто бывает, что звонишь в тот день, который сказали, а талонов уже нет.
По поводу того, что полы не моют, когда там люди находятся, хочется заметить, что так и должно быть. Ведь на скользком полу кто-то может подскользнуться и получить травму. Да и мыть их просто невозможно, когда постоянно в коридорах столько людей.