В письме Деду Морозу мой сын указал, что хочет в подарок конструктор Лего - боевого робота серии Galaxy Squad. Готовить подарки лучше заранее, многие родители со мной согласятся. Решила прицениться, сколько он может стоить в Интернет-магазинах. Оказалось от 1660 до 2300 руб. Разброс цен приличный, но самая недорогая стоимость была в магазине 7bricks.ru. Доставка по Москве в этом магазине – 149 руб, если цена покупки меньше 2999 руб. Я сделала заказ, а сегодня 21 декабря мне его доставили. Двойственное впечатление осталось от работы этого крупного интернет-магазина.
Понравилось в 7bricks.ru:
1. Самая выгодная цена на товар по Москве.
2. Самая недорогая цена доставки по Москве в пределах МКАД.
3. После оформления заказа на сайте, перезвонили быстро - через пятнадцать минут. Правда, подтверждение своего заказа по электронной почте я так и не получила.
4. Привезли заказ в указанный временной интервал.
5. Курьер оказался очень милым человеком, поздравил с наступающим Новым годом.
Не понравилось:
1. Время доставки обозначили с 10-00 утра до 18-00 вечера. Когда попросила привезти заказ хотя бы до 16-00, по телефону ответили (цитирую) «ваше пожелание выполнить невозможно. Внести такие данные в компьютер не получится, поэтому доставим только с 10-00 до 18-00, у нас такие правила».
Согласитесь, интервал доставки восемь часов – это очень неудобно, не мебель же заказываешь, а всего лишь игрушку.
2. Пообещали, что за час до доставки, курьер будет звонить. Но этого не произошло – курьер позвонил уже от нашего подъезда в 16-30 и сказал: «Я тут!». Нужно было все бросить и бежать к подъезду как ошпаренная. Ну дал бы хоть время закончить все дела.
3. Курьер не дал на руки никаких документов – ни счета, ни чека, ни накладной.
Чтобы мой отзыв не вызвал сомнение, прилагаю фотографию упаковки заказанного товара. На ней видна миниатюрная наклейка со штрихкодом и с названием Интернет-магазина. Но, увы, это вся «документация» на полученный товар.
В качестве доставленного робота Лего, я не сомневаюсь. Даже младенцу известно, что Лего – это компания, выпускающая первоклассные конструкторы. Уверена, что нам возвращать товар не придется. Но как быть тем, кто получит бракованную вещь – ведь на руках нет ни одной бумажки, доказывающей, что игрушка куплена в данном магазине.
И тем не менее, я довольна, что приобрела в 7bricks конструктор по невысокой цене. На сайте представлен очень большой выбор Лего – все актуальные сейчас серии, есть модели с хорошими скидками, множество аксессуаров. Еще очень понравился сайт магазина – полное отсутствие рекламы, прост в навигации.