Хотели взять квартиру в ипотеку. Для этого собрали всех заинтересованных лиц: представителей банка, продавец, страховая компания. Причем выбрали такое время, которое удобно Росгосстраху. Однако представитель последней не соизволил появиться. Благо, банк оказался адекватным и вошел в наше положение. Мы заключили сделку.
Несмотря на то, что ипотечный кредит был рассчитан на год, мы погасили его за 8 месяцев. Естественно разницу захотелось вернуть у страховой компании. Чтобы сто раз не ходить по кабинетам, сначала позвонили туда и попросили расторгнуть договор и вернуть деньги. Сказали, чтобы я приехала и написала заявление лично. Ладно, приехала, написала о расторжении договора, предоставила справку с банка, что все уплатили. Они пообещали рассмотреть мое заявление в ближайшее время и выплатить разницу. НО прошло около месяца а от них ни слуху ни духу. Складывается такое впечатление, что они ждут срока окончания договора и не собираются выплачивать. Деньги конечно небольшие, но все же всегда пригодятся дома.
У нас создалось такое впечатление, что сотрудникам пофиг на все, лишь бы деньги им платили исправно.