Примерно полгода назад застраховалась в страховой компании Согаз от работы по ДМС. Весной всем предложили пройти вакцинацию против гриппа. Естественно я согласилась, потому что в это время ходила эпидемия. Наш куратор объяснил, что после того как Согаз отправит гарантийное письмо в нашу поликлинику, можно будет записаться к врачу на прием. Собственно элементарные действия для страховой, но как выяснилось видимо Согаз не обычная компания. Я уверена, что такие процедуры делают в любой страховой без проблем, но видимо не там.
Через пару дней позвонила в поликлинику, меня попросили уточнить когда и кто направлял письмо (до них оно так и не дошло). Я позвонила в компанию говорю так и так, почему нет гарантийного письма? На том конце провода сказала, что отошлет через факс. Через пару дней та же историю. Звоню в поликлинику - они нет вашего письма. Я снова в Согаз - они сегодня отошлем. Однако как не было так и нет письма. И как и судить, если элементарные действия провести не могут. Никакая компания.