Знакомые заказывали в этом магазине кухню, остались очень довольны и кухней и установкой. Пару раз бывала в большом магазине «Столплит» на Пришвина (через дорогу от Миллиона Мелочей). Мебель неплохо смотрится и начинает определенно нравиться, может оттого, что очень привлекает цена. Но есть несколько минусов, которые и объясняют относительно недорогую стоимость продукции. Выбор цветовых решений практически не предлагается, вся мебель модульная, заказы по индивидуальным размерам не принимают.
На прошлой неделе позвонила в Интернет-магазин, нужно было заказать комод «Симба», который идеально подходил по размерам в детскую. Только мне не понравился цвет ручек, но консультант сообщила, что ручки идут типовые, одного вида – золото, другие выбрать нельзя.
Тем, кто собирается заказывать мебель в «Столплит» через Интернет могу дать маленький совет, как немного сэкономить средства на доставке. Доставка осуществляется бесплатно только, если сумма заказа будет не меньше пяти тыс. руб. И на любой этаж поднимают (при наличии лифта, конечно) и в квартиру заносят – за это отдельно платить не нужно.
Как обидно, мой комод стоил 4.850 руб. Подумаешь, каких-то 150 руб. не хватило до пяти тысяч. Менеджер была непреклонна – доставка обойдется в 500 руб. и точка. Я сказала, что перезвоню. Перезвонила – заказала свой комод и еще шесть съемных крючков для рейлингов по 25 руб. на недостающую сумму. На сайте в разделе «Мойки, смесители» много различной мелочевки. Так я сэкономила, а заодно приобрела полезную вещь в хозяйстве – крючки.
По доставке претензий нет, осуществляется на третий день, если товар есть в наличии. Привезли сегодня в 9-30 утра, за час позвонили и предупредили. Подняли коробки два человека. Вскрыли упаковки и просмотрели каждую доску. Качество ЛДСП нормальное, фронтальные панели МДФ вполне качественные. А фурнитура – никуда не годится, это понимаешь во время сборки изделия. Ящики выдвигаются с грохотом, не плавно. И еще, убили ручки ящиков – пластмасса плохого качества, позолоченного цвета со вкладками. Вкладки сразу начали отлетать прямо в руках. Выбросила сразу весь пластик в помойное ведро, оставила лишь 1 ручку для образца. Новые ручки плюс специальные длинные шурупы (сороковка) обошлись мне примерно в 1000 руб. Но зато смотрится теперь комод замечательно.
Ну и еще, мелочь, конечно. Привезли мне крючки не мои по 25 руб., а несъемные по 70 руб. Перепутали на складе. Я перезвонила, соединили с отделом гарантии. Менеджер сама предложила составить рекламацию, через несколько дней приедет курьер (бесплатно) и все поменяет. Насчет запаха ЛССП. Думала будет хуже. Запах есть, но не резкий, вполне терпимый. Покупкой я довольна, Интернет-магазин тоже понравился.