Хочу поделиться впечатлением о посещении салона - парикмахерской «Самая-Самая». Я бывал там несколько раз. В целом, сложилось неплохое мнение о работе данного заведения. Но последний визит несколько смазал накопленные положительные эмоции.
Это был выходной день, и я рассчитывал, что посетителей будет немного. Обычно, когда приходишь без записи, приходится некоторое время ожидать освободившегося мастера. В этот раз клиентов действительно было мало. Администратор вызвала мастера, и она пригласила меня в зал. Настроение у девушки было плохое, приветливости на ее лице я не обнаружил. Ну и Бог с ним, не детей же нам вместе крестить.
Я сел в кресло и начал рассказывать, каким образом необходимо поработать с моей шевелюрой. Выслушав меня, девушка сообщила голосом, не терпящим возражение: «Будем мыть голову». Голова у меня была абсолютно чистая. Я перед посещением салонов обязательно мою волосы. Но спорить я не стал и кивнул головой, хотя такая навязчивость мне не понравилась. Но оказалась, что мойка занята и парикмахер сообщила, что нужно будет ожидать очереди. После этого она повернулась ко мне спиной и начала вести беседу с девушкой, которая занималась мытьем волос.
Прошло пять минут, десять минут…пятнадцать…а я все наблюдал в зеркале спину своего мастера и слушал ее беседу. Такое отношение меня задело, и я спросил, будут ли меня стричь. В ответ я услышал, что мойка пока занята. Мне пришлось встать с кресла и сообщить, что я стричься в этом заведении не намерен. Когда я выходил из зала, раздались бодрые голоса персонала: «Мужчина, куда Вы? Так мойка же освободилась».
Я не склонен утрировать ситуацию и говорить, что это самая плохая парикмахерская в столице. Да нет, в целом нормально специалисты работают. Но, друзья мои, найдите в себе силы приветливо встретить клиента и не поворачивайтесь демонстративно к нему спиной. Ну, а если случилась задержка, просто скажите: «Извините, но нужно чуть-чуть подождать…» и все. Разве это так сложно? Ведь вы же назвали себя «Самой-Самой». Желаю Вам соответствовать этому названию.
Специалисты:
Виктория Харлан
Гуля Кочкорова
Кристина Агаджанова
Мадина Тваури
Марина Джумакова
Ирина Андриенко
Аида Хамзаева
Марина Михалёва
Анжелика Артюх
Луиза Сиукаева
Екатерина Исаева
Мария Шулаия
Анаит Саргсян
Елена Коробкина
Наталья Смирнова
Павел Балаян
Светлана Османова
Алла Мякинина
Зуля Магамалиева
Вера Остроградская
Людмила Надарая