После выписки из Морозовской больницы после лечения отита и перфорации уха у ребенка 1,5 лет возникла необходимость проконсультироваться у хорошего отоларинголога, чтобы не возникло каких-либо осложнений. Подруга посоветовала обратиться в центр имени Семашко на Фрунзенской и даже посоветовала лора – Панкову, доктора медицинских наук, профессора, академика медико-технической академии России. К таким ученым званиям у нас сразу возникло уважение и доверие, по телефону записались на прием к Панковой.
Сразу хочу сказать о существенном недостатке центра имени Семашко – это заведение бумажной карты. По телефону никто не предупреждал, что надо приехать минимум за полчаса, чтобы успеть завести эту карту. Причем в окошке, где принимают оплату, сверились, что мы записаны, взяли деньги и ни слова про карту не сказали. Мы ждали у кабинета, когда нас вызвали на прием. Спросили про карту – вот тут началось неприятное, – регистратор (там все дамы супер-пенсионного возраста) куда-то вышла, и образовалась целая очередь людей, жаждущих карты. В тоже время врач предупредила, что прием строго по времени. Муж ждал в очереди полчаса, наша малышка была не очень здорова и плакала. Мне пришлось достаточно эмоционально высказать администрации центра мое мнение о них, после чего карту оформили за 2 минуты.
Врач Панкова была очень внимательна, тщательно осмотрела оба ушка, но сказала, что на основании одного осмотра ничего установить нельзя, и надо наблюдать в динамике. Посоветовала купить капли «Отофа», мол, они только нам помогут, но их очень тяжело найти. Потом выяснилось, что на эти капли не продлена лицензия, и мы только зря потратили время и силы на их поиски. Уверена, что врач это знала, зачем было их выписывать, непонятно.