Друзья! Послушайте мою историю обращения в клинику "Все свои" (Дмитровское шоссе, 30/1) и никогда туда не обращайтесь! Началось все чудесно: увидев рекламу клиники по телевизору, обещавшую невысокие цены, и узнав, что клиника эта рядом со мной, решила позвонить, узнать стоимость пломбы (мне нужно было поставить маленькую пломбу на место скола зуба). Позвонила, у меня взяли телефон и сообщили, что со мной теперь свяжется специалист. Специалист, оказавшийся сотрудником ресепшн, действительно перезвонил, мы договорились о дате и времени, в общем, записалась. К назначенному времени мы с мужем подъехали в клинику, зашли, сидит очередь. Говорю "Я по записи на столько-то". "Присаживайтесь, Вас пригласят". Сидим, ждем. Мимо нас сотрудники в белых халатах ходят курить на улицу, в магазин, возвращаются с покупками. После часа и сорока минут ожидания у мужа созрел вопрос, а сколь долго нам еще ожидать? Через 10 минут меня позвали в кабинет. Каково было мое удивление, когда я увидела, что меня принимает доктор, который дважды сходил на перекур, пока я ждала, и один раз - в магазин. Ну, да ладно. Села в кресло, начали осмотр, как обычно, весь рот разглядывают, где есть пломбы-кариес, пишут в карту. Врач меня смотрит, одну пломбу в карту пишет и все. Я ему говорю "А у меня еще есть пломба". Он мне: "Где???". Интересно, я врачу должна сообщить то, что он не видит сам, чудеса! Ладно, давайте ставить, наконец, пломбу. Сделали заморозку (отходила она у меня потом часов 12). Как-то сразу у моего доктора не заладилось, то аппарат клинит, то шланг не тянется, он без конца чертыхается, дергает машину, цыкает....Таки, ладно, пломбу мы поставили. Выхожу, говорю "А как Ваше имя, вдруг что-то не так, и мне придется обратиться?". Ответ: "Нет, ко мне Вы точно не обратитесь". Я: "Это как, почему???". "А потому что я не терапевт вообще-то". Вот тут я чуть и не села, а кто же мне пломбу ставил, гигиенист, хирург, ортодонт???
После этого обращения мне еще с год звонили из клиники на мобильный, предлагая разные акции, скидки и пр. Ну уже нет! Только не здесь!