В Торговом центре "Александр Лэнд" работает охранная фирма ООО ЧОП "Русь". Очень хочется, чтобы сотрудники охраны были вежливыми и общались с клиентами торгового центра, как минимум, нейтрально.
Евгений Сергеевич Михайленко, охранник, сегодня дежурил на входе. Торговый центр открывается в 10 часов утра, и я это знала. Мы подъехали с ребенком в пол десятого. Пока думали, ждать открытия или нет, увидели знакомого продавца магазина "BAON", которая мне помогала накануне выбрать платье. Она сказала, что сейчас выяснит, привезли нужный мне размер или нет. Девушка ушла, а мы с ребенком остались ждать у входа. Прошло минут десять, я подошла к Евгению Сергеевичу и попросила, в виде исключения, меня пропустить внутрь, чтобы только узнать стоит ли мне ждать открытия или нет. Тем более, магазин "BAON" находится рядом - слева от входа, на первом этаже.
Я понимаю, что Евгений Сергеевич, не хотел идти на нарушение инструкции, он не имел право пропускать посетителей Цента до десяти часов, но свой отказ он выразил в такой бурной форме, что мне начало казаться, что меня сейчас ударят. Некрасивая была сцена, которая развернулась на глазах моего ребенка. Можно было все спокойно объяснить, и я бы не стала настаивать ни в коем случае. Охранник нагрубил, повысил голос, отвечая на один невинный вопрос. Разве можно так себя вести - перед ним стоял не подвыпивший мордоворот, а всего лишь женщина с ребенком. Я переписала его данные, обязательно напишу письмо его начальству.