Автор Тема: Магазин "ИЛЬ де БОТЭ" отзывы (адрес: Москва ул. Дубравная 34) (Прочитано 1992 раз)

Овсиенко Виктория · « : Августа 23, 2021, 06:56:18 pm »

Хочу выразить свое возмущение магазином « ИЛЬ де БОТЭ», который размещен на ул. Дубравная 34. После работы забежали туда с подружкой посмотреть на новинки косметики. Я себе купила отшелушивающий лосьон My Payot Tonique за 990руб. Цена так себе.
Консультант долго нас консультировала и заверила меня, что для моего лица, а у меня есть веснушки, лосьон подойдет как раз идеально, осветлит кожу и сделает ее как у младенца. На крыльях радости полетела домой в ожидании чуда. Намазала лицо и стала ждать осветления. Ждать долго не пришлось. Заметила сначала покраснение на лице и зуд сначала скажу что терпимый. Ну, думаю, шелушение началось и сейчас стану писаной красавицей, так как меня заверила. Но не тут-то было, спустя час зуд стал невыносим и на коже появились кроме красноты еще и оттеки. Еле пережила ночь. Утром быстро побежала к дерматологу. Назначил лечение, влетела в копейку.
С лицом, как от укусов целого улея направилась к продавщице. Увидев меня, она чуть не прыснула от смеха. Что дальше было, сами догадываетесь. Я виноватая, что у меня аллергия, а лосьон хороший и никто пока не жаловался, к тому же срок годности еще год. Лечилась почти 2 недели, деньги угрохала, на работе взяла больничный лист, так как дома сидела, что бы эту красоту не показывать. Надеюсь, что моя история кого-то предупредит хоть малость.

Tatyana80 · « **Ответ #1 :** Августа 26, 2021, 09:09:39 pm »

Несколько раз посещала магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ, первое, что меня в них возмущает это их консультанты-продавцы, они настолько неискренне и оценивающе смотрят на покупателей, что просто хочется подойти и сказать им, что бы они не забывались где они находятся. Первый раз туда зашла после прогулки с малышом в спортивном костюме, задала несколько вопросов по поводу интересующей меня косметики, девочка отвечал мне как умственно отсталой мне казалось, что она думает, что я впервые вижу косметику. Во второй раз отвечали по уважительней, думаю это опять же было из-за внешнего вида. Хочу сказать, что при таких ценах анна продукцию и при таком хамоватом поведении обслуживающего персонала магазин может недолго продержаться.

Анна Нуварова · « **Ответ #2 :** Августа 27, 2021, 02:55:57 pm »

Я в этом магазине в весной получила химический ожег. Взбрызнула себе на декольте аромат от Перис Хилтон , вот точного названия не помню к сожалению. В розовом флаконе. Спустя минут 10, почувствовала зуд и жжение. Когда глянула, увидела что все покраснело. Я в шоке конечное от таких духов. После увиденного, естественно же обратилась к администратору с вопросом, что у них за качество продукции такое, которое оставляет лишь неприятные ощущения. На что ответили мне что у меня аллергия наверное. Ну бред, никогда ни на что аллергии не было, а тут появилась! Ожег проходил больше трех месяцев.

Алика · « **Ответ #3 :** Сентября 06, 2021, 11:00:30 am »

У меня особых нареканий на магазин нет, но качество обслуживания стало оставлять лучшего. Мне понадобился тональный крем. Пришла в магазин, консультант стал помогать в выборе. Первый момент - на стенде не было салфеток, пришлось достать свои, а ведь они должны за этим следить! Ладно, выбрали позицию, продавец пошла искать выбранный товар, приходит говорит закончился. Стали выбирать другой - опять закончился. И так было 3 раза. Только четвертый вариант крема оказался в наличии. Все же это входит в обязанности работников следить за наличием товара заранее, а не во время продажи.

sisil · « **Ответ #4 :** Сентября 06, 2021, 12:11:01 pm »

Частенько приобретаю у них косметику и парфюмерию и всегда очень довольна. Девочки консультанты мне очень нравятся, сразу подбегают и предлагают свою помощь. А что касается автора темы, так я не считаю что в Вашем случае виноват сам магазин и консультанты там работающие. В наше время очень много аллергиков. А аллергия на косметические средства одна из самых распространенных. Мой совет, сходите к аллергологу, и сделайте тесты, что бы узнать на что именно у Вас аллергия, что бы не попадать в такие нелепые ситуации.

-msk- · « **Ответ #5 :** Сентября 06, 2021, 12:37:01 pm »

Все адреса магазинов ИЛЬ де БОТЭ в Москве и области:
Москва, ул. Маросейка, 9/2
Москва, Ленинский просп., 7
Москва, просп. Мира, 114б, стр. 2
Москва, Комсомольский просп., 27, стр. 5
Москва, ул. Полянка Б, 30
Москва, Ленинский просп., 70/11
Москва, Вернадского просп., 6
Москва, ул. Тверская, 4, стр. 1
Москва, ул. Земляной Вал, 33, ТЦ Атриум
Москва, ул. Таганская, 3
Москва, пл. Киевского вокзала, 2
Москва, бул. Цветной, 25, стр. 1
Москва, ул. Бронная М, 25
Москва, ул. Якиманка Б, 54, стр. 1
Москва, ул. Спартаковская, 24
Москва, Ленинградское ш., 16а, стр. 4
Москва, Смоленская пл., 6
Москва, Комсомольская пл., 6
Москва, Кутузовский просп., 24
Москва, ул. Покрышкина, 4
Москва, ул. Маршала Бирюзова, 32
Москва, Смоленский бул., 1/2
Москва, Ленинградский просп., 50
Москва, ул. Краснопрудная, 26
Москва, просп. Мира, 116
Москва, ул. Минская, 14а, ТЦ Мини Молл
Москва, ул. Азовская, 24, корп.3
Москва, ул. Профсоюзная, 104
Москва, ул. Островитянова, 2
Москва, Сигнальный пр-д, вл. 17
Москва, ул. Фестивальная, 13, стр. 1, ТЦ У Речного
Москва, Ленинградский просп., 74, стр. 1
Москва, ул. Спартаковская, 32, стр. 2, ТЦ Елоховский Пассаж
Москва, Рублевское ш., 62
Москва, 1-й Покровский пр-д, 5, ТЦ Мега Белая
Москва, бул. Ореховый, 14, стр. 3, вл. 14, ТЦ Домодедовский
Московская обл., Люберецкий р-н, Люберцы г., ул. Побратимов, 7
Москва, ул. Дубравная, 34/29
Московская обл., Ленинский р-н, Мамыри дер., Калужское ш., 1
Москва, Московская кольцевая автодорога, 41, корп.М, Мега
Москва, Варшавское ш., 152а, ТЦ Сомбреро
Москва, просп. Свободный, 33
Москва, Проектируемый № 5396 пр-д, вл. 15
Московская обл., Химки г., 8-й мкр., стр. 1

Татьяна... · « **Ответ #6 :** Сентября 01, 2021, 07:16:31 pm »

Длительное время являлась клиентом магазинов "Иль Де Боте", практически с самого их открытия. Это подтверждает большая сумма закупок, зафиксированная на карте.
Но в последний раз столкнулась со следующей ситуацией: искала товар, снятый с производства на наличие. Пришлось ехать за ним в Мега Теплый стан, хотя практически всегда делаю покупки на Маросейке, Европейском и Юго-западной. Там приобрела 4 продукта, приехала домой, распаковала один из них и сразу же в глаза бросилось отсутствие примерно 2-3 см средства во флаконе. Ранее я никогда ничего подобного не видела, а здесь же четко прослеживалось использование. Стала осматривать флакон и увидела на нем липкое место, оставшиеся от их фирменного штрих кода. Он был просто кем-то склеен, хотя на самой коробке этот штрих код присутствовал. Стала проверять три других средства. На двух из них все было ок, в т ч имелись штрих коды, как на самом флаконе, так и на коробках. А вот в еще одном было два точно таких же липких, замызганных места от отклеенных штрих кодов. Создалось ощущение, что кто-то из сотрудников данного магазина брал пузырек, отклеивал штрих код, чтобы пройти незамеченным, пользовался средством, а потом клал его назад в коробку для дальнейшей продажи. А возможно это уже "проделки" всех сотрудников магазина, в котором мне заявили, что флакон просто такой, как бы не полный. Это я проверила в другом их магазине, достала средство из коробки и очередной раз убедилась, что средством, которое мне продали, уже пользовались и не чуть-чуть, а использовали достаточное количество перед продажей. На вопрос про оторванные штрих коды на пузырьках они заявили, что у них в магазине не такой большой трафик и они якобы их сами отрывают, чтобы клиенты не пищали на выходе. При этом не смогли мне объяснить, почему на пузырьке они якобы их отрывают, а на коробке нет и почему из четырех средств подобное обнаружилось только в двух.
Я понимаю, что везде бывают подобные сотрудники, но почему тогда руководство это не контролирует и они спокойно продают явно использованную продукцию под видом новой? Мне неприятно пользоваться б/у товаром за свои же деньги!

xelvan · « **Ответ #7 :** Августа 27, 2024, 10:38:39 pm »