Не знаю, возможно, просто с вами такое случилось. Бываю в этом магазине часто и не могу сказать не чего плохого. Обслуживание в зале всегда хорошее. Был, раз такой случай, когда покупатель начал хамить, естественно администратор сдерживался, но в конечном итоге тоже нахамил только по причине что покупатель иже перешел все рамки. Я скажу так если покупатель хороший, то и к вам отнесутся хорошо. И еще, для всех хорошим не будешь.