Прочитала все отзывы об интернет- магазине Техпорт. Умоляю вас... Никогда ни за что не скажу магазину "Спасибо!" Столько пришлось пережить... Говорят масляными голосами, обещают много, а в результате - пшик! Не верьте их менеджерам!
Заказала в Техпорте бензокосу Патриот МТ 555. (Заказ № 00564). Прислали в Рязань на следующий день. Порадовались с мужем за скорость исполнения. Но когда посмотрели, что прислали - онемели. Коса была упакована в грязные, замызганные, потрепанные коробки. На коробке от штанги была наклейка: (привожу её содержание полностью) КВИТАНЦИЯ...№784 от 28 августа 2017 г.
1. Телефон:(495)673-68-98, mail:service@onlypatriot.com 109202 г.Москва 1-я Фрезерная, д.2/1
2. Характер неисправности со слов заказчика: MSK от 21.07.17 Не заводится.
Вот такую косу нам прислали. Стали смотреть дальше. Катушка грязная, вся потертая, следы от травы, и катушка даже не от этой косы. Прислали старую, неисправную косу, бывшую в потреблении. Это каково!!! Мы, конечно, отказались от этого заказа, высказали свои претензии менеджеру Александру, с кем вели предпокупочный диалог. Он обещал срочно всё исправить, сослался на то, что это ребята со склада непонятно, почему, загрузили такую косу, а проследить за погрузкой не возможно, т.к. склад находится далеко от магазина. Поверили, стали ждать новую косу взамен старой. Александр обещал отправку косы на следующий день (машина как раз везла очередные заказы в Рязань). Однако новая коса не появилась в пункте выдачи ни на следующий день, ни далее. Опять созванивались с Александром. Он исчез, но срочно исправить ситуацию пообещал менеджер Руслан, который ответил на наш звонок. И... тишина.
В результате мы купили косу в другом интернет-магазине дешевле на тысячу рублей, новую. Нам ничего не обещали слащавыми голосами, просто доставили быстро, без проволочек, сообщили о доставке на следующий день.
А с интернет-магазином Techport.ru ни я, ни мои друзья и знакомые не будем иметь ни каких дел. Осталось только поблагодарить менеджеров Александра и Руслана за преподанный прекрасный урок, что я и делаю.