в начале июля заказал два шкафа и две шкафа (атресоли) сверху. Для того, чтобы не ошибиться с размерами, решил воспользоваться услугами замерщика, которого мне и порекомендовали в этой фирме. Отдал 500 руб, замерщик снял размеры, сделал чертеж, отправил на фабрику.
Позвонили с фабрики и сразу же объявили. если приезжал замерщик, значит стоимость возрастает на 20 %. мне было очень надо и я согласился.
Позвонили, что мебель сделали и готовы привезти - в три часа УТРА (ИЛИ НОЧИ). Очень обиделись, что не смог их принять.Привезли мебель, как и договорились, в 14 часов.
Разгрузили. Никаких документов не дали, ни договора, ни кассового или товарного чека. И не зря!
При сборке выяснилось, что нет задней стенки в верхнем шкафу, не нарезаны отверстия под систему открывания дверей,нет полок в верхнем шкафу.
На мои претензии отвечали грубо и сказали - жалуйтесь куда хотите. Конечно никаких документов у меня нет и доказать что либо будет трудно. Но я надеюсь, что мои жалобы в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию, будут рассмотрены и приняты соответствующие меры.
А остальным людям советую - поищите себе другую фирму и БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!